Per rendere concretamente utilizzabili le analisi condotte sul mercato è necessario
fare una valutazione di quanto sia significativo il mercato stesso e cioè capire
quanto "vale".
Questo si fa
attraverso la stima del potenziale di domanda del mercato che conclude l'analisi
del mercato.
LA DOMANDA DI MERCATO PER UN PRODOTTO CONSISTE NEL VOLUME TOTALE
DEGLI ACQUISTI CHE SAREBBERO EFFETTUATI
DA UN DETERMINATO GRUPPO DI CLIENTI
IN UNA DETERMINATA AREA GEOGRAFICA
IN UN DETERMINATO PERIODO DI TEMPO
IN DETERMINATE
SITUAZIONI DI MERCATO
E NELL'AMBITO DI UN DETERMINATO PROGRAMMA COMMERCIALE
Con le condizioni poste, non tutto il potenziale di mercato si trasforma in
domanda.
È necessario
fare delle precisazioni in merito alle terminologie utilizzate e ai loro significati.
La tabella seguente lo chiarisce.
MERCATO POTENZIALE
insieme di consumatori che dimostrano un certo livello di interesse in una
determinata offerta
MERCATO DISPONIBILE
insieme di consumatori che sono interessati ad una data offerta, hanno il
reddito disponibile necessario e sono in grado di accedere ai luoghi di acquisto
MERCATO DISPONIBILE QUALIFICATO (solo per particolari offerte)
insieme di consumatori che sono interessati, possiedono il reddito necessario,
possono accedere ai luoghi di acquisto e, inoltre, possiedono particolari "qualifiche
" richieste
MERCATO OBIETTIVO
parte del mercato disponibile qualificato che l'azienda decide di servire
MERCATO ACQUISITO (o penetrato)
insieme di consumatori che attualmente comprano l'offerta (il prodotto o
il servizio) dell'azienda